Termeni și condiții

1. Cine suntem

Site-ul constatator.solarserv.ro este operat de ECOSOLARIS SERVICES SRL, CUI RO18445354, J23/1745/2014, cu sediul în Str. Celofibrei nr. 25-27B, Bragadiru, jud. Ilfov.

Suntem un serviciu privat de intermediere. Nu suntem Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC) și nu acționăm în numele acestuia. Certificatele constatatoare sunt eliberate exclusiv de ONRC.

2. Serviciul

La comanda ta, solicităm de la ONRC certificatul constatator pentru firma indicată, achităm taxa aferentă și îți transmitem documentul în format electronic, exact așa cum a fost emis. Nu modificăm și nu completăm conținutul documentului.

Prețul afișat cuprinde taxa ONRC și contravaloarea serviciului de intermediere. Același document poate fi obținut și direct de la ONRC, la tariful stabilit de instituție.

3. Comanda și plata

Comanda se consideră fermă la confirmarea plății. Prețurile sunt exprimate în lei; TVA se adaugă conform legii și este afișată înainte de trimiterea comenzii. Pentru fiecare comandă emitem factură pe datele furnizate de tine.

4. Livrarea

Termenul obișnuit de livrare este de cel mult o zi lucrătoare de la confirmarea plății. Termenul depinde de programul și de funcționarea sistemelor ONRC și poate fi depășit din motive care nu țin de noi; în acest caz te anunțăm.

5. Renunțarea la comandă și rambursarea

Poți anula comanda și primi banii înapoi integral cât timp cererea nu a fost depusă la ONRC. Prin bifarea acordului din formular ceri începerea serviciului imediat după plată; după ce cererea a fost depusă la ONRC, serviciul este considerat executat, iar dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat (art. 16 lit. a din OUG nr. 34/2014).

Dacă certificatul nu poate fi obținut (de exemplu, firma nu figurează în registru), îți restituim integral suma plătită.

6. Răspundere

Răspunzi de corectitudinea datelor introduse, în special de CUI-ul firmei. Conținutul certificatului reflectă evidențele ONRC la data emiterii; nu răspundem pentru informațiile cuprinse în acesta și nici pentru acceptarea documentului de către terți.

7. Reclamații

Ne poți scrie la [email protected] sau suna la 031 433 70 99. Răspundem în cel mult 30 de zile. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor.